Красноярцы будут узнавать результат теста на коронавирус от робота: телефонный автообзвон запустят в ближайшие дни.
В краевом минздраве рассказали, что сейчас тестируют систему автоматического обзвона и совсем скоро она заработает. Пациентам, которые сдали ПЦР-мазок на COVID-19, сообщит результат робот из колл-центра минздрава. Робот позвонит на личный телефон пациента с 9.30 до 20.30, а если абонент пропустит вызов, перезвонит в другое время. Если пациент перезвонит сам, его автоматически переведут на «живого» оператора горячей линии минздрава, который сообщит результат анализа.
В министерстве здравоохранения напоминают, что узнать результат теста на коронавирус можно и на сайте www.web-pacient.ru. Для этого нужно иметь аккаунт на портале госуслуг, войти в личный кабинет и открыть индивидуальную медицинскую карту, а потом кликнуть на окошко «результат тестов на COVID-19».
Читайте также:
«От 15 до 40 тысяч»: Роспотребнадзор предупредил «контактных» о штрафах за нарушение самоизоляции