Данное мероприятие ежегодно проводится в муниципальных учреждениях города. В этом году оно проходит с 4 по 10 ноября в 509 учреждениях социальной сферы, в том числе: в 376 образовательных и 37 учреждениях здравоохранения, 38 – культуры, 18 – социальной защиты населения, 11 – молодежной политики и 29 – физической культуры и спорта. Цель мероприятия – привлечь внимание общественности к качеству оказываемых социальных услуг и получить объективную оценку работы муниципальных учреждений социальной сферы.
В рамках недели качества социальных услуг в муниципальных учреждениях пройдут не только дни открытых дверей, презентации деятельности, семинары и выставки услуг, но и социологический опрос посетителей, с целью выявления уровня удовлетворенности потребителей качеством оказания услуг.
Также по номерам телефонов горячей линии, которые будут расположены в учреждениях социальной сферы, у каждого красноярца будет возможность выразить свою точку зрения, оценить работу учреждения, внести свои предложения.
Мероприятия, проводимые в рамках недели качества социальных услуг, направлены на совершенствование качества услуг, предоставляемых жителям нашего города.
Ваши оценки по качеству оказываемых услуг, пожелания, замечания и предложения ждем по телефонам горячей линии и в виде анкет, форму которых можно скачать на официальном сайте администрации города Красноярска www.krskstate.ru (> Город сегодня > Социальная политика > Общегородские мероприятия > Неделя качества).
Заполненные анкеты присылайте на электронный ящик – berezhnyhVA@admkrsk.ru.
Номера телефонов горячей линии:
Главное управление образования – 226-15-12, 226-15-13;
Главное управление здравоохранения – 226-13-19;
Главное управление культуры – 211-26-59;
Главное управление социальной защиты населения – 226-11-97;
Главное управление по физической культуре, спорту и туризму – 222-39-21;
Управление молодежной политики – 256-01-22.